Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun di sw77 Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform sw77 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongHak akaun dilindungiDasar privasi termasukSokongan tersedia 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
sw77 Terma dan Syarat Akaun di sw77 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, cara mengemaskini maklumat akaun, atau hak anda di bawah polisi ini, pasukan sw77 sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami terus melalui tetingkap sembang dalam platform. Tersedia sepanjang masa, tujuh hari seminggu, untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun, dan proses pembayaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan sw77 untuk isu yang memerlukan rujukan dokumen atau bukti transaksi. Respons biasanya dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram sw77 untuk mendapatkan kemas kini terma, notis perubahan polisi, dan respons pantas daripada pasukan sokongan kami di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN AMANAH AKAUN

Cara sw77 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

sw77 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat akaun anda di setiap peringkat — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca atau dicegat oleh pihak ketiga semasa pemindahan data antara peranti anda dan pelayan sw77.

Pengesahan Akaun

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, sw77 mengesahkan identiti pemegang akaun menggunakan dokumen yang dikemukakan semasa pendaftaran. Langkah ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran ke atas baki akaun.

Polisi Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan mengikut jadual polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan melalui e-mel, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kontak untuk Aduan Privasi

Sekiranya anda berpendapat bahawa data anda tidak diuruskan dengan betul, hubungi pegawai privasi sw77 terus melalui e-mel sokongan. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat sw77

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang terma penggunaan, hak anda, dan cara kami mengendalikan perubahan polisi di wilayah yang disokong.

Terma kami merangkumi penggunaan akaun, kelayakan, privasi data, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, tanggungjawab pengguna, dan prosedur penutupan akaun di wilayah yang disokong oleh platform kami.

sw77 berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan di laman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform — termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go, FPX, dan DuitNow — tertakluk kepada terma dan syarat ini serta polisi privasi yang ditetapkan oleh sw77.

sw77 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Sebelum sebarang tindakan diambil, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi anda.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman sw77.my. Anda boleh menyemak tarikh 'dikemaskini pada' yang tertera di bahagian atas dokumen untuk mengetahui bilakah terma terakhir kali diubah.

Halaman Berkaitan

Bunga Melati sw77 Login Soalan Lazim sw77 App